
Тормозит телевизор
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |
Возможные причины
Если тормозит телевизор со Smart TV, это всегда неприятно. Современные модели – это мультимедийные устройства, которые выполняют массу функций. На них можно просматривать фильмы и шоу посредством онлайн-сервисов, играть в игры, общаться в социальных сетях. Поэтому медленная работа техники вызывает множество неудобств.
Подключение к интернету
Если тормозит видео на телевизоре или работа онлайн-ресурсов, это часто связано с плохим подключением к интернету. Доступ к сети для SMART TV обязателен.
Осуществляется он посредством роутера. Т.е. телевизор подключается к интернету посредством Wi-Fi либо с помощью кабеля. Если у вас роутер с возможностью беспроводного подключения, зайдите в его меню, найдите раздел Wi-Fi (беспроводное подключение), введите логин и пароль. После этого телевизор подключится к сети. При таком доступе скорость может быть ниже, чем при подключении через кабель – это нормально.
Для подключения посредством кабеля, провод нужно подсоединить и к телевизору, и к роутеру. Если IP динамический, телевизор подключится автоматически. Если используются протоколы PPPoE, PPtP, L2TP, одного кабеля будет недостаточно. Нужно ввести пароль и логин от интернета. Кабельное подключение обеспечивает достаточно высокую скорость передачи данных, но если она вас не устраивает, обратитесь к другим провайдерам.
Заполненная память устройства

Если тормозит СМАРТ ТВ на телевизоре, возможно, память устройства переполнена. В умных моделях есть онлайн-магазин с разнообразными виджетами и приложениями. Также здесь есть социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги. Если пользователь постоянно что-то скачивает и устанавливает, память постепенно заполняется. Если она переполнена, ТВ начнет работать со сбоями – тормозить. Решить проблему просто: удалите ненужные приложения, занимающие объем памяти.
Переполненный кэш
Эта проблема возникает, если часто использовать браузер, скачивать файлы и приложения, просматривать сайты. Тогда будут виснуть фильмы при просмотре на сайтах. Чтобы устранить проблему, нужно почистить кэш. Для этого войдите в меню СМАРТ ТВ, найдите браузер. Затем перейдите в настройки браузера и нажмите «Очистить кэш». После этого ситуация должна разрешиться. Если этого не произойдет, переходите к следующему пункту.
Устаревшее ПО

В современных моделях Samsung, LG, Хайер Smart TV программное обеспечение должно регулярно обновляться. Ряд телевизоров самостоятельно проверяют наличие обновлений и предлагают пользователю их установить. Но иногда такой опции не предусмотрено, и пользователь должен самостоятельно проверять и устанавливать новые версии.
Для этого нужно выйти в Интернет, скачать пакет обновлений для вашей модели с официального сайта производителя и установить их. Если сразу на ТВ установить прошивку не получается, предварительно скопируйте ее на USB-флешку через компьютер, а уже затем – в телевизор.
Неисправное сетевое оборудование
Также ТВ-приемник может зависать из-за неисправности роутера. Прежде всего, попробуйте обновить прошивку модема через кабель или беспроводную сеть, сбросьте его до заводских настроек. Вероятно, проблема решится. Учтите, что некачественное подключение к Сети может быть связано и с проблемами на стороне провайдера. Если он проводит технические работы или на линии наблюдаются неполадки, останется только ждать, когда ситуация наладится. Самостоятельно сделать вы ничего не сможете.
Другие проблемы
Есть и другие причины, вызывающие сбои в работе умного телевизора. Например, сам пользователь или дети могли нечаянно нажать определенную комбинацию кнопок на пульте, в результате чего запустились фоновые приложения, и память устройства заполнилась. Нужно попробовать сбросить настройки техники к заводским, например, путем нажатия кнопки сброса Reset, которая расположена сзади или сбоку на корпусе. Она может иметь форму отверстия, поэтому нажатие производится с помощью скрепки или ручки.
После нажатия кнопки техника вернется к первоначальному состоянию. При этом также может произойти откат программного обеспечения, поэтому устанавливать обновления придется заново.
Если вы не смогли самостоятельно разобраться с проблемой, советуем вызвать для ремонта мастера. Вероятно, произошли серьезные поломки внутренних компонентов телевизора. Мастер быстро проведет диагностику и ремонт устройства, полностью восстановив его работоспособность.
Оцените нашу статью
Комментарии:
Комментарии ()