Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт

Что делать, если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт? Для начала нужно убедиться, что на телефоне присутствует ИК-порт, т.к. в некоторых моделях гаджетов его нет. Кроме того, нужно убедиться в возможности управления техникой с помощью инфракрасного пульта. Например, в модели Mi TV3 ее не предусмотрено. В этом случае соединение выполняется посредством Wi-Fi/Bluetooth.

Счастливые часы!

20% скидка

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Перепрошивка системной платы

790 ₽

Выезд и диагностика — бесплатно

Гарантия на ремонт до 2-х лет

Ремонт от 30 минут до 2-х часов

Обратите внимание! Работаем только в Москве и Московской области

Почему пульт не работает?Сброс кэша Переустановка приложения

Mi Пульт

Mi Remote или Mi Пульт – это системное приложение для смартфона, которое эмулирует работу пульта дистанционного управления и управляет работой телевизора, а также других электронных приборов производителя. Для работы пульта необходимо наличие ИК-порта.

Он устанавливается на верхней стороне девайса. После выставления настроек телефон работает так же, как обычный пульт управления. Если программа изначально не установлена на телефоне, то ее можно скачать в Play Market. Также для управления ТВ используется универсальный пульт с 8 кнопками, который подходит и для других приборов бренда.

Почему пульт не работает?

Почему не работает пульт от телевизора Xiaomi? Существует множество причин, которые могли вызвать сбои. Это и некорректное обновление программного обеспечения, и системная ошибка. В этом случае все понятно: нужно перезагрузить устройства или обновить прошивку.

Но бывают ситуации, когда причина поломки – аппаратные неисправности, например, поломка инфракрасного датчика. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Возможны ситуации, когда телевизор Xiaomi не включается с пульта по причине некорректной работы некоторых кнопок. Проблему можно решить следующим образом:

Войти в настройки телевизора.
Открыть меню, кликнуть по пункту «Исправить кнопки».
Выделить кнопки, которые не работают, а затем запустить их обновление.

Когда процедура завершится, проверьте, исчезла ли проблема.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Сброс кэша

Если телевизор Xiaomi не видит пульт, решить проблему помогает очистка кэша. Очистить кэш можно следующим образом:

Зайдите в общее меню настроек смартфона.
Перейдите в категорию «Приложения», затем во вкладку «Все приложения».
Найдите программу. Откройте окно сведений и кликните по кнопке «Очистить».
Уточните выбор – нажмите «Очистить кэш».

После этого нужно перезагрузить гаджет. Если телевизор опять не включится, вернитесь в «Приложения» и вместо «Очистить кэш», выберите «Очистить все».

Переустановка приложения

Если ничего из перечисленного выше не помогло исправить ситуацию, попробуйте переустановить приложение. Для этого понадобится удалить обе программы со смартфона.

Для этого откройте в настройках устройства в разделе «Приложения» окна Peel Mi Remote и Mi-пульт. После удаления скачайте и установите программы из Play Market. После установки настройте и проверьте, восстановилась ли связь с телевизором.

Кстати, имейте ввиду, что Mi пульт не поддерживает голосовое управление. Поэтому если поиск голосом не работает на телевизоре, это указывает на неисправность микрофона штатного устройства ДУ, либо отсутствие радиосигнала и языкового пакета.

Не помогло?

Не удалось решить проблему самостоятельно? Очистка кэша, переустановка приложения и установка обновления не помогли исправить ситуацию? Значит, техника сломана, и вам потребуется ремонт телевизоров xiaomi. Не пытайтесь ремонтировать аппарат своими силами, вы можете вывести его из строя окончательно. Обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику, точно определит, почему ТВ не видит пульт, а затем устранит все имеющиеся неисправности.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Источники

1. Официальный сайт Xiaomi - https://www.mi.com/ru/

Оцените нашу статью

Рейтинг: 4,6/5 - 10 голосов

Часто задаваемые вопросы

Как перезагрузить пульт от телевизора Xiaomi?

Чтобы перезагрузить пульт от телевизора Xiaomi, нужно выполнить несколько простых шагов: на пульте одновременно зажать две кнопки кружочек и кнопку с точками и всё заработает.
Так же можно перезагрузить пульт следующим образом:

Снимите крышку батарейного отсека, расположенного на задней части пульта.

Извлеките батареи из пульта и подождите несколько секунд.

Положите батареи обратно в пульт, убедившись, что они правильно ориентированы.

Закройте крышку батарейного отсека.

Теперь ваш пульт перезагружен и готов к использованию.

Почему не работает пульт от телевизора Xiaomi?

Если пульт от телевизора Xiaomi перестал работать или не работает должным образом, вот несколько шагов, которые можно попробовать:

Проверьте батареи: Убедитесь, что батареи в пульте заряжены или замените их новыми. Иногда проблема может быть вызвана разряженными или слабыми батареями.
Проверьте положение батарейного отсека: Убедитесь, что батарейный отсек пульта чистый и сухой, а контакты не окислены. Проверьте, что батареи правильно установлены с соответствующей полярностью.
Удалите преграды: Проверьте, нет ли каких-либо преград или предметов, которые могут блокировать лазер или ИК-сигналы пульта от телевизора. Убедитесь, что пульт направлен на инфракрасный приемник на телевизоре.
Перезагрузите пульт и телевизор: Выньте батареи из пульта и подождите несколько минут. Затем вставьте батареи обратно и попробуйте снова. Также можете перезагрузить сам телевизор, отсоединив его от розетки на несколько минут.
Попробуйте другой пульт: Если доступен другой пульт, попробуйте использовать его с телевизором Xiaomi. Это поможет определить, является ли проблема с пультом или телевизором.

Что делать если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт и кнопки?

Если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт и кнопки, вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:

Убедитесь, что батарейки в пульте управления заряжены или замените их на новые.
Убедитесь, что пульт настроен правильно и совместим с телевизором Xiaomi.
Проверьте, нет ли каких-либо препятствий между пультом и датчиком пульта на телевизоре.
Попробуйте перезагрузить телевизор Xiaomi. Выключите его с помощью выключателя или отсоедините его от электрической розетки на некоторое время, а затем включите повторно.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помогает, попробуйте сопрячь пульт заново с телевизором. Для этого ознакомьтесь с инструкциями в руководстве пользователя телевизора.

В этих районах и округах действуют условия:

Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно

САО

ЮВАО

СЗАО

СВАО

ЗАО

ЦАО

ВАО

ЮЗАО

ЮАО

Район:

Рядом с вами:

5 мастеров по ремонту телевизоров

свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес