Не работает Youtube на телевизоре Xiaomi

Возможные причины

• сбой в работе интернета;
• ошибки программного обеспечения;
• проблемы с приложением;
• некорректная установка даты и времени.

Также нужно помнить, что на моделях, выпущенных раньше 2014 года, приложение больше не поддерживается. Из-за того, что версия программного обеспечения таких телевизоров устарела, установить программу не получится. Но просматривать видеоролики на хостинге все-таки можно: через браузер или после установки цифровой приставки.

Самостоятельный ремонт

Разберемся в ситуациях и узнаем, что нужно делать, когда приложение Ютуб не работает на телевизорах старше 2014 года выпуска.

Проверьте интернет

Сбои в настройках интернета случаются достаточно часто. Иногда в этом виноват провайдер, иногда — повреждение роутера или кабеля. Если приложение не загружается — попробуйте открыть браузер и посмотреть, будет ли он работать. Если нет — перезагрузите роутер. Возможно, проблема исчезнет. Также стоит обратиться к провайдеру и узнать о наличии проблем на его стороне — профилактике или ремонте на линии. Иногда причина отсутствия интернета банальна — вы забыли оплатить тариф. Поэтому стоит проверить и этот момент.

Проверьте настройки даты и времени

Приложения, где происходит обмен данными между пользователем и самим ресурсом, не работают, если на ТВ установлены некорректные дата и время. Поэтому нужно зайти в общие настройки телевизора и посмотреть, какие дата и время установлены. Нужно, чтобы совпадал часовой пояс. При необходимости откорректируйте настройки.

Переустановите приложение

Возможно, произошли сбои в самом приложении. Поэтому его нужно удалить и установить заново. Для этого сделайте следующее:

1. Скачайте последнюю версию приложения Ютуб на компьютер.
2. Закиньте установочный файл на флешку.
3. Установите накопитель в USB-порт телевизора.
4. Запустите и инсталлируйте приложение.

Перезагружать ТВ не обязательно, видеохостинг начнет работать сразу.

Перезагрузите телевизор

Если приложение не запускается после отключения электричества или перепада напряжения в электросети, возможно, произошел кратковременный программный сбой. Перезагрузите технику — проблема исчезнет. Для этого:

1. Отключите ТВ через кнопку на панели управления или пульте.
2. Отсоедините кабель от розетки.
3. Подождите 15-20 минут.
4. Заново подключите сетевой шнур.

После включения телевизора проверьте работу видеохостинга. Возможно, приложение начнет открываться.

Обновите прошивку

ТВ Ксиоми работают на базе операционной системы Андроид. Версии ОС постоянно обновляются, поэтому нужно регулярно выполнять обновление прошивки. В противном случае, телевизор будет работать со сбоями. Обновить ТВ можно через браузер или флешку, на которую предварительно нужно скачать последний пакет программного обеспечения с официального сайта производителя. После установки обновления перезагрузите телевизор. Затем запустите и посмотрите, будет ли работать Ютуб.

Приложение YouTube пропало после обновления прошивки

Бывают ситуации, когда после обновления приложение Ютуб пропадает из списка доступных. В этом случае нужно заново установить его на телевизор. Как это сделать, мы уже описывали. Сначала скачайте последнюю версию программы на флешку, потом установите на ТВ. После этого видеохостинг начнет работать, как прежде.

Приложение виснет, тормозит

Приложение может открываться нормально, но при работе будет виснуть и тормозить. Можно попробовать переустановить его, предварительно обнулив память на ТВ путем его перезагрузки. То есть сначала нужно отключить телевизор на 20 минут, затем опять включить. После этого удалить видеохостинг из меню и установить заново по инструкции, описанной выше.

Если видеохостинг все равно будет работать некорректно, возможно, произошел сбой операционной системы и нужно:

• установить другую версию прошивки;
• сбросить настройки до заводских.

Если вы не знаете, как это делать — лучше вызовите мастера.

Аппаратные проблемы

Аппаратные проблемы возможны только тогда, когда, помимо Youtube, не работают другие приложения, не открывается браузер. Вероятно:

• Из строя вышел Wi-Fi модуль, который отвечает за подключение ТВ к беспроводной сети.
• Повреждена материнская плата, от которой зависят все процессы, происходящие в устройстве.

Такие неисправности должен устранять мастер. Самостоятельно выполнять ремонт телевизоров xiaomi не стоит — вы усугубите ситуацию. Например, при замене сетевого адаптера сломаете системную плату. Тогда стоимость ремонта существенно возрастет. Лучше не рисковать — обратитесь в сервис, если простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию.

Мастер сервисного центра устранит поломку у вас на дому. Он приедет в течение часа после оформления заявки. На услуги и комплектующие специалист выпишет гарантию до 1 года сразу после завершения ремонта.

Оцените нашу статью