
Нет сигнала на телевизоре DEXP
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Замена антенного входа | 750 ₽ |
Ремонт ТВ-тюнера | 790 ₽ |
Замена ТВ-тюнера | 790 ₽ |
Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |

В первую очередь проконтролируйте:
- Соединение штекера кабеля с разъемом телевизора.
- Отсутствие повреждений обмотки кабеля.
- Внешние устройства включены в сеть.
- Правильно выбран канал трансляции.
Рассмотрим детальнее несколько причин возникшей неполадки.
Неверно выбран источник
На панели телевизора имеются одинаковые разъемы для одновременного подключения различной периферии. Разъемы имеют буквенные обозначения AV1/AV2/AV3/CV1/CV2 и так далее. Не редко случается так, что ресивер спутниковой антенны соединен с телевизором через источник AV1, а трансляция телевизора запущена на AV2. В данном случае на телевизоре Dexp появится надпись «нет сигнала».
Проверьте к какому из разъемов подключен ваш внешний девайс и переключите телевизор на нужный канал трансляции. Для переключения источников видеоизображения на дистанционном пульте управления есть кнопка, обозначенная AV, SELECT иногда SOURCE.
Проблемы с кабелем
Слабый сигнал или его полное отсутствие в некоторых случаях связано с неудовлетворительным состоянием кабельного соединения. Самые распространенные виды кабельных неполадок:
- Плохое соединение разъема и штекера антенного кабеля.
- Излом самого кабеля.
- Нарушение целостности обмотки кабеля.
Убедитесь, что кабель, штекер и разъем телевизора без физических дефектов. Обратите внимание на место крепления штекера к кабелю, там не должно быть никаких оголенных контактов. Коаксиальный кабель по всей длине цел, без изломов и нарушения целостности обмотки. В случае обнаружения каких-либо механических повреждений, замените сломанный штекер или поврежденный кабель.
Проблемы с антенной

Внешняя телевизионная антенна еще один источник проблемы, когда нет сигнала на телевизоре Dexp. Она может нестабильно принимать сигнал спутника, и нестабильно передавать его на телевизор.
Причины, которые вывели антенну из строя:
- Погодные условия (гроза, снегопад, заснеженность, сильные порывы ветра).
- Вышел срок службы антенны.
- Повреждение кабеля, соединяющего антенну и телевизор.
Если ваша антенна длительное время находится в эксплуатации, то возможно какие-то ее части уже устарели и не могут качественно справляться с передачей сигнала от спутника к телевизору. Стоит вызвать специалиста Dexp для комплексной диагностики. Если антенна новая, то убедитесь, что передаче сигнала не мешает снег на ее лопастях, нет сильной грозы и ветра, которые создают естественные помехи. Ну и не забывайте о повреждениях кабеля.
Проблемы с ресивером
Неисправность ресивера антенны может привести к выводу диалогового окна «нет сигнала» на вашем телевизоре Dexp. В ресивере возможны различные поломки, как и в телевизоре. Проверяем:
- Подачу электропитания на ресивер.
- Целостность кабеля электропитания и передачи видеосигнала.
- Исправность розетки, к которой подключен ресивер.
- Отсутствие внешних повреждений на корпусе ресивера.

Не забываем про пульт ДУ устройства. Пробуем включить ресивер с кнопки на панели управления. Возможно, причина неисправного ресивера перегоревшие предохранители или конденсаторы. Из строя мог выйти блок питания девайса или микросхема управления. Говорить об неисправности ресивера можно, если остальные устройства, подключенные к телевизору, работают.
Иные факторы, приводящие к сбою трансляции: неверные настройки телевизора, старая версия приложений, профилактические работы провайдеров, неустановленное обновление прошивки.
Большая часть неполадок, повлекших за собой отсутствие сигнала, устраняется самостоятельно. Но встречаются такие, когда лучше доверить ремонт нашим квалифицированным мастерам. Мы предлагаем качество, короткие сроки проведения работ и заботимся о вашем удобстве, поэтому позвоните на горячую линию, и сделайте вызов мастера на дом.
Нет сигнала при подключении через приставку
Если при подключении приставки к телевизору отсутствует сигнал, возможны следующие проблемы:
- Неправильное подключение. Убедитесь, что все кабели, соединяющие приставку с телевизором, правильно подключены. Проверьте HDMI-кабель или другой соответствующий провод ― они должны быть надежно вставлены в порт и зафиксированы на обоих концах.
- Неисправный кабель. Иногда кабель может быть поврежден или неисправен, что приводит к отсутствию сигнала. Признаки повреждения - кабель передавлен, потерт, обнаружены разрывы в оболочке. Попробуйте заменить HDMI-кабель или другие используемые провода.
- Неисправность приставки. Проверьте, работает ли приставка должным образом. Подключите ее к другому телевизору или монитору, чтобы убедиться в работоспособности.
- Неправильные настройки. Проверьте настройки входного сигнала телевизора. Используйте пульт управления и меню, чтобы убедиться, что выбран правильный источник входного сигнала. Если на телевизоре есть несколько HDMI-входов, проверьте, что вход, к которому подключена приставка, выбран правильно.
- Устаревшее программное обеспечение. Проверьте, доступны ли обновления программного обеспечения для телевизора и приставки. Иногда обновления помогают решить проблемы с совместимостью и обеспечить правильную работу устройств.
Нет сигнала при подключении через спутниковый ресивер
Если при подключении спутникового ресивера к телевизору отсутствует сигнал, возможные причины проблемы могут быть следующими:
- Неправильное подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели, соединяющие спутниковый ресивер с телевизором, правильно подключены. Проверьте, чтобы кабель от спутниковой антенны был подключен к соответствующему входу на ресивере, а затем используйте HDMI-кабель или аналоговые аудио/видео провода для подключения ресивера к телевизору.
- Недостаточная сила сигнала. Проверьте, чтобы спутниковая антенна была надежно установлена и выставлена в правильном направлении. Убедитесь, что нет преград, мешающих приему сигнала. Возможно, потребуется перенастройка антенны или усилитель сигнала для обеспечения достаточной мощности его передачи.
- Неправильные настройки спутникового ресивера. Проверьте настройки ресивера. Убедитесь, что выбраны правильный спутниковый оператор и настройки транспондеров, которые подходят для вашего региона и услуги, подключенной к спутниковому ресиверу.
- Неисправность спутникового ресивера или телевизора. Если вы уверены, что подключение и настройки правильные, возможно, проблема связана с неисправностью самого спутникового ресивера или телевизора. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки производителя для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
- Проблемы со спутниковой антенной или услугой. В некоторых случаях проблема может быть связана с неполадками на стороне спутникового оператора. Проверьте, есть ли сбои или обновления на стороне провайдера. Свяжитесь со службой поддержки поставщика услуг для получения дополнительной информации.
Аппаратные поломки
Если при подключении приставки к телевизору пропадает сигнал, возможны следующие аппаратные поломки:
- Повредился HDMI-кабель. HDMI-кабель может повредиться или оборваться. Часто его перекусывают домашние животные. Проверьте кабель на наличие видимых повреждений или попробуйте заменить на другой, который точно работает.
- Вышел из строя HDMI-порт на телевизоре или приставке. Порт HDMI на телевизоре или приставке может быть поврежден. Попробуйте подключить приставку к другому порту HDMI или попробуйте подключить другое устройство к тому же порту HDMI в телевизоре, чтобы узнать, где возникает проблема. Если порт HDMI поврежден, возможно потребуется ремонт или замена соответствующего разъема на телевизоре или приставке.
- Сломалась материнская плата. Неисправная материнская плата приставки или телевизора может привести к проблемам с сигналом. Если на материнской плате есть повреждения, перегоревшие контакты, то она может неправильно обрабатывать сигналы, передавать их с ошибками. В этом случае, может потребоваться замена или ремонт модуля.
- Неполадки с графическим процессором. Если приставка имеет отдельный графический процессор, он может сломаться, что приведет к проблеме с выводом видеосигнала на телевизор. В этом случае, возможно, потребуется замена или ремонт графического процессора.
Оцените нашу статью
Комментарии:
Комментарии ()