Нет изображения на телевизоре DEXP

Проверка кабеля

Непосредственно на воспроизведение изображения на экран может влиять сетевой кабель. Его повреждения приводят к недостаточному питанию частей устройства, отвечающих за видеоизображение и подсветку экрана.

Не забывайте о подключенных внешних устройствах. Если к вашему телевизору подключен компьютер или домашний кинотеатр, спутниковая антенна, то стоит проверить кабель подачи видеосигнала. При этом не имеет значения какой вид соединения вы используете.

RCA

Аналоговые соединительные кабели, известные больше как тюльпаны или колокольчики. Используются для подключения различных медиаустройств, игровых приставок, других видов внешних девайсов. Изображение пропадает, когда один из проводов, отвечающих за передачу видеосигнала, выходит из строя. Также, может быть поврежден штекер или разъем на корпусе телевизора.

VGA/HDMI

Данный вид кабеля имеет один шнур, внутри которого находятся несколько проводов, и большое количество пинов, отвечающих за различный функционал передачи сигнала с внешнего устройства. Если один из проводов или пинов поврежден, то причина отсутствия изображения на телевизоре Дексп кроется в нем.

Выход из строя шлейфа матрицы

Нет изображения, звук есть – симптом на телевизоре Dexp, как и у TV других производителей, указывающий на некорректную работу матрицы. Есть риск того, что ее придется заменить. Но чаще, проблемой является в отсоединившейся или поврежденный шлейф.

Признаки неисправности матрицы:

1. Есть звук, но нет картинки.
2. Подсветка экрана работает.

Включая телевизор, убедитесь в том, что свечение экрана изменяется. При неработающей матрице это видно невооруженным взглядом.

Проблемы с подсветкой

Как в случае с повреждением шлейфа матрицы и самой матрицы, изображение на телевизоре Dexp может исчезнуть из-за неисправности подсветки экрана. К ним относят:

1. Перегорание диодов на световой панели.
2. Некорректная работа драйвера подсветки.

Чтобы определить имеются ли проблемы с подсветкой, достаточно включить телевизор и внимательно посмотреть на экран устройства. При неисправной подсветке видно слабое изображение логотипа. Если невооруженным взглядом этого не удалось сделать, то возьмите фонарик, от его света, направленного на экран, под переделённым углом возможно разглядеть изображение.

Решить вопрос с вышедшей из строя световой панели телевизора возможно самостоятельно. Но это кропотливый труд, требующий знаний и профессиональных навыков.

Проблемы с инвертором

Инвертор подсветки – это плата, которая обеспечивает работу световых ламп (светодиодов подсветки). Если на телевизоре Dexp неисправен инвертор, то звук есть, но на экране нет изображения. Причины:

• Перегорели предохранители.
• Имеют неисправности мосфеты или транзисторы-ключи.
• Перестали работать конденсаторы, трансформаторы, диоды или контроллер и его обвязка.

Признаки неисправного инвертора такие же, как при неработающей подсветке.

Выход из строя блока питания

Некорректная работа блока питания телевизора Дексп может оказаться косвенной причиной отсутствия изображения. Плохая подача электропитания на контроллер матрицы провоцирует нехватку питания видеодрайверов.

T-con или тайминг контроллер – важный элемент в устройстве телевизора, отвечающий за качество изображения. При его неисправности можно наблюдать: слабое изображение или его полное отсутствие, изменение цветов и оттенков, рябь, недостаточную контрастность и четкость видео.

Неисправный тайминг контроллер не подлежит ремонту, его возможно только заменить новым. Лучше всего это доверить нашему сервисному центру. Мы гарантируем качество замененных запасных частей. Предоставим гарантию на дальнейшую эксплуатацию нового контроллера.

Проблемы с операционной системой

Произошло изменение настроек операционной системы телевизора, что привело к отключению изображения. Например, могли быть изменены параметры отображения или выбран неверный вход. Также возможно, что некоторые системные файлы операционной системы повреждены или отсутствуют, что может вызвать проблемы с отображением. Это может случиться при принудительном отключении телевизора от сети, к примеру, при выключении света или выдергивании кабеля питания во время работы. Попробуйте восстановить операционную систему телевизора при помощи инструментов, предоставляемых производителем. К примеру, сбросьте настройки до заводских.

Проблемы с конденсаторами

Конденсаторы накапливают электрическую энергию. Они выходят из строя с течением времени из-за теплового износа. Когда конденсатор перегорает, это может проявиться в виде различных симптомов, например, вызвать проблемы с питанием, привести к пропаже звука или изображения. Если при переключении каналов на экране заметны цветные точки или при почернении экрана - также необходимо проверить конденсатор. Мерцающий экран или пропавшее изображение также свидетельствуют об аналогичной проблеме. Учтите, что при выходе из строя конденсатора обычно сохраняется звук. Необходимо заменить сгоревший элемент.

Что можно проверить самостоятельно?

Если в телевизоре DEXP пропало изображение, но звук остался, можно проверить несколько моментов, которые будет легко исправить собственными силами.

• Отошел кабель, который передает картинку на телевизор. Убедитесь, что все кабели, соединяющие телевизор с источником сигнала: антенной, ноутбуком или ресивером, - надежно подключены. Попробуйте отключить и снова подключить кабели, чтобы устранить возможные проблемы с неправильным контактом.

• Сломался источник сигнала. Убедитесь, что источник сигнала: кабельное телевидение, DVD-проигрыватель или игровая консоль, - работает должным образом. Попробуйте перезапустить устройство, выступающее источником сигнала. Если вы используете кабельное телевидение, то возможно проблемы на стороне поставщика услуги и нужно подождать, пока исправят сбой.

• Сбились настройки изображения. Если телевизор отображает меню настроек - проверьте, правильно ли выбран источник входного сигнала. Используйте пульт управления и меню для переключения между различными источниками входного сигнала.

Если вы испробовали все, но картинка так и не появилась, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Это может помочь, если система заглючила.

Нажали что-то на пульте и изображение пропало, звук есть

Иногда случается так, что неправильное нажатие на кнопку пульта ДУ может привести к отключению изображения на экране при сохранении звука. В первую очередь стоит проверить следующее:

• Источник сигнала: Убедитесь, что выбран правильный входной канал или источник сигнала (HDMI/AV/TV и т.д.). Попробуйте переключиться на другие входы для проверки.
• Режимы работы: Проверьте, не был ли случайно активирован специальный режим работы телевизора (например, “Только звук” или “Экономия энергии”), который отключает изображение для экономии энергии.
• Яркость и контраст: Возможно, параметры яркости или контрастности установлены на минимальные значения, делая изображение невидимым. Попробуйте скорректировать эти настройки.
• Перезагрузка: Выполните перезагрузку телевизора — отключите его от питания на 1-2 минуты, затем повторно включите.

При включении телевизора звук есть, а экран не показывает

Если после включения телевизора слышен звук, но нет изображения, возможны следующие сценарии:

Неисправность подсветки: Если при внимательном осмотре экрана в темной комнате можно заметить очень тусклое изображение — возможно проблема с подсветкой экрана. Это требует обращения в сервисный центр.

Поломка матрицы или контроллера: В случае выхода из строя матрицы или её контроллера также потребуется профессиональный ремонт.

Проблемы с соединением: Проверьте все кабели и соединения между ТВ-приставками, игровыми консолями и прочими устройствами.

Системная ошибка: Системные сбои могут вызывать черный экран — попробуйте выполнить сброс до заводских настроек через меню (если это возможно без изображения), используя инструкцию к телевизору.

По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?

Неправильное подключение кабеля HDMI

Одной из основных причин, по которой может не появляться изображение на экране, является неправильное подключение кабеля HDMI. Это может быть связано как с физическим повреждением кабеля, так и с неплотным соединением разъемов.

Повреждение порта HDMI

Помимо самого кабеля, проблема может заключаться в неисправности порта HDMI телевизора или подключаемого устройства. Это может быть результатом механического воздействия или электрического скачка.

Неверный выбор источника видеосигнала

Иногда пользователи забывают переключить телевизор на необходимый HDMI-канал после подключения устройства. Также возможно случайное переключение на другой источник при использовании пульта управления.

Сбои программного обеспечения

Программные ошибки в работе телевизора или подключаемого устройства также могут стать причиной потери изображения. Программное обеспечение может нуждаться в обновлении или перезагрузке.

Простые способы исправить черный экран телевизора

Переподключение кабеля HDMI

Первое, что можно попробовать – это аккуратно отсоединить кабель HDMI от обоих устройств и затем заново подключить его, убедившись в надежности соединения.

Проверка целостности кабеля

Также следует проверить, нет ли видимых повреждений на самом кабеле. Если имеются признаки износа или повреждения – стоит попробовать использовать другой кабель для проверки.

Выбор правильного источника сигнала

Убедитесь, что на телевизоре выбран правильный HDMI-вход. Обычно это делается путем нажатия кнопки “Источник” (Source/Input) на пульте управления и выбора соответствующего HDMI-порта.

Перезагрузка устройств

Простая перезагрузка может помочь решить проблему программного характера. Для этого следует полностью выключить телевизор и подключаемое устройство, а затем включить их снова.

Обновление программного обеспечения

Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно проверить наличие обновлений для программного обеспечения телевизора DEXP через его меню настроек.

Где заказать ремонт телевизора DEXP?

Не все проблемы с телевизором можно решить самостоятельно и в домашних условиях. Кроме того, при ремонте без должной подготовки и неправильных действиях вы не только не восстановите работу дисплея, но и повредите другие компоненты. Из-за этого увеличится итоговая стоимость ремонта. Поэтому лучше доверьте восстановление своего ТВ профессионалам.

Сервисный центр "ТВ-мастера" предлагает:

• Помощь в решение любых неполадок. Заменим вышедший из строя дисплей, восстановим работу материнской платы или установим новый блок питания.
• Установку оригинальных комплектующих. Мы используем только оригинальные детали от производителя, чтобы ваш телевизор прослужил дольше. А благодаря собственным складам - запчасти всегда в наличии.
• Бесплатную диагностику и выезд мастера. Не придется доплачивать, если согласитесь на ремонт нашими силами.
• Официальную гарантию. Выдаем гарантию до 12 месяцев на работу мастера и установленные детали.
• Быструю помощь. Процесс диагностики и ремонта занимает от 30 минут.

Позвоните в сервисный центр "ТВ-мастера" по телефону +7 (495) 134-84-83 и получите скидку 20% в счастливые часы.

Оцените нашу статью